原則として、ご注文確定後のキャンセルはご遠慮いただいております。
商品お届け後の返品は下記をご参照のうえ、
商品お届け日を含め8日以内に、生協または組合員サービスセンターへお問い合わせください。
■良品返品ができる商品
・未開封の商品
・利用者によるキズ等がない未開封品
・カタログと著しくイメージが異なる未開封品
■良品返品ができない商品
・食品
・書籍、CD、DVD、Blu-ray等の著作権物
・カセットコンロ、同コンロで使用するガスボンベ
・植物、植物の種
・医薬品、化粧品、衛生用品
・チケット類
・複数の物品を一括してお届けするセット商品の一部(セット商品全体を返品する場合は含まれない)
・利用者の指定により製作・加工した商品(利用者の指定により名前を入れた商品など)
・予約商品
・フェアトレードカンパニー株式会社(全商品)、パタゴニア(全商品)、ネパリ・バザーロ(全商品)
■交換できる商品
・同一商品のサイズ・色柄交換のみ(但し、注文間違いの場合は交換できません)
※返品送料が発生する場合があります。
詳細はお届け日を含め8日以内に、組合員サービスセンターへご連絡ください。