祝日やお盆時期など魚市場が休みの翌日はお届けできない場合があります（商品カタログにてお知らせさせていただきます）。

次のご確認をお願いいたします。 ●同じ週でのご注文（変更）を複数回いただいた場合は、最終の注文確認メールをご確認ください。●翌々週商品・予約商品の可能性があります。納品書の『次回...

納品書に掲載がありましたら、ご注文いただいた内容を確認いたします。納品書に掲載がなければ、お届け間違いをしております。お手数をおかけして申し訳ありませんが、組合員サービスセンタ...

修理のご依頼は、組合員サービスセンターで承っております。[電話で故障の内容確認→現品回収→メーカーへの修理可否・見積り→修理実行の有無の確認]の流れになります。

ご注文された商品が、中止・欠品の場合や商品カタログ「キャロット」の取り扱い外商品だった可能性がございます。クリアファイルの中に「欠品中止のお知らせ」が入っていないかご確認くださ...

大変申し訳ございません。●ご注文いただいた商品の受注数が多かったため、数量限定のお届けとなった可能性があります。　クリアファイルの中に「欠品中止のお知らせ」が入っていないか、ご確...

大変申し訳ございません。 卵の割れ、青果の傷みなどは、状況に応じて、お値引きやご返金、また、家庭用品のお届け時点での不具合なども、状況に応じて、良品交換や返品受付をさせていただ...

★ご注文された商品が「欠品・中止」になる場合がございます。　クリアファイルの中に「欠品中止のお知らせ」が入っていないか、ご確認ください。★「欠品中止のお知らせ」が入っていない場合...