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件)
配送コースの変更に伴うお届け曜日の変更ついて
ID:375
作成日: 2021/07/06
新道路の開通や組合員数の増減などによる配送コースの最適化を不定期で行っております。可能な限りお届け曜日が変わらないよう行いますが、どうしても一部の地域で曜日が変更になる可能性が...
自然派スタイル定期便の申し込みはどのようにすればよいですか?
ID:273
作成日: 2021/07/06
組合員サービスセンターへご連絡ください。
自然派スタイル定期便について教えてください。
ID:272
作成日: 2021/07/06
コープ自然派の商品を、配送エリア外に離れて暮らす、ご家族やお友だちにお届けするサービスです。日本全国どこでもコープ自然派の商品をお届けする事ができます。お申込みは組合員サービス...
業者宅配について教えてください。
ID:265
作成日: 2021/07/06
「業者宅配」の表示がある商品は、組合員の登録住所もしくは、ご指定いただいだ住所に、一般の宅配業者が直接お届けします。お届け日は、≪配送曜日に関係なく「翌々週」の「週末」までにお届...
いつも不在ですが、在宅の時もあるのでインターホンを鳴らしてもらえますか?
ID:249
作成日: 2021/07/06
基本的に配達はインターホンを鳴らさせていただくことになっておりますので、ご安心ください。 ※インターホン不要の場合は、配送担当へお申し出(メモでもOKです)もしくは、組合員サービス...
いつも在宅ですが留守にします。連絡は必要ですか?
ID:248
作成日: 2021/07/06
ご不在時は、ご指定いただいた場所に保冷して置かせていただきますので、ご連絡は不要です。ご安心ください。※ご指定が無い場合は、玄関前(マンションのオートロックが解錠できない場合は①...
オンラインで注文するので商品カタログや注文用紙が不要の場合、配布を止めることはできますか?
ID:241
作成日: 2021/07/06
●注文番号:900003【商品案内不要】●注文番号:900027【注文用紙配布不要】 上記の注文番号を 数量:1でご注文ください。※ご注文いただいた週の翌々週からの反映となります。※1回の注文...
自宅以外の場所を配送先に登録することはできますか?
ID:221
作成日: 2021/07/06
配送エリア内であれば、職場・ご親戚の家など、ご自宅以外へのお届けも可能です。※職場への配送をご希望される方は、祝日の配送をご考慮ください。※お届け先変更は、2~3週間かかる場合が...
雨の日に商品は濡れないようにしてくれますか?
ID:220
作成日: 2021/07/06
商品の置き場所が雨で濡れる場合は、ビニール袋を被せてお届けします。また、無料でカバーや鍵付きのベルトを貸出しもしています。
帰宅が遅くなりますが、保冷は大丈夫ですか?
ID:207
作成日: 2021/07/06
保冷箱に『保冷剤やドライアイス・冷凍蓄冷材(黄色)』を入れて置かせていただいております。ご帰宅が遅くなる場合、事前にご連絡をいただければ保冷強化をさせていただきますので、組合員...
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配達関連でよく見られているご質問
商品カタログが届かなくなったのはどうしてですか?
ID:505
作成日: 2021/07/06
祝日、お盆、年始年末の配送はどのようになりますか?
ID:483
作成日: 2021/07/06
オートロックのマンションですが、留守でも配達は可能ですか?
ID:388
作成日: 2021/07/06
商品カタログは不要なので、配布を止めることはできますか?
ID:68
作成日: 2021/07/06
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