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件(全
56
件)
商品を、県外の家族に送ってもらうことはできますか?
ID:117
作成日: 2021/07/06
コープ自然派の商品を、配送エリア外に離れて暮らす、ご家族やお友だちにお届けするサービスがございます。日本全国どこでも、コープ自然派の商品をお届けする事ができます。 詳しくは、組...
「ぷらす便」の配達について
ID:56
作成日: 2021/07/06
●18時までのお届けを基本としております。●商品お届けがある方にのみお届けしますので、毎回、配送の時間は変わります。●お届け専門の配達方法(軽四車両)となっておりますので、備品の回収...
土曜日・日曜日や祝日の配達はありますか?
ID:491
作成日: 2021/07/06
土曜日・日曜日は定休日となっております。 ※月~金曜日は、祝日・ゴールデンウィーク・お盆時期も配達しますので、お出かけのご予定がある方や職場へ配送の方はご注意ください。※サンタ便...
配送日時の変更や、時間指定はできますか?
ID:194
作成日: 2021/07/06
申し訳ございませんが、配送日時の変更や時間指定はお受けできかねます。エリアごとのルートにて配送を行っておりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。★ご不在の場合、商品は...
配達は週に1回だけですか?
ID:79
作成日: 2021/07/06
『ぷらす便』を利用いただく事で週2回のお届けが可能です。★詳しくはこちらをご覧ください。
自然派スタイル定期便の配送料はいくらですか?
ID:2258
作成日: 2023/09/28
ヤマト運輸より、物価及び燃料費の高騰による配送料金の値上げについて要請があり、それに伴い、配送料金の値上げをさせていただくことになりました。誠に勝手ながら、下記の通り変更させて...
自然派スタイル定期便は、発送から何日くらいで届きますか?
ID:2257
作成日: 2023/09/28
ヤマト運輸にて、2023年6月1日(木)から、一部区間で、宅急便などお荷物のお届け日数と指定時間帯の変更が実施されました。コープ自然派では特別猶予として事業所除外の免除を申請しており...
サンタ便のケーキの受け取りができません。どうすればいいですか?
ID:2256
作成日: 2023/09/26
今年(2023年)から、サンタ便を対象に、配送センターでの受け取りサービスがスタートします!【配送センター受け取りサービス】 12/23(土)・12/24(日)に、各生協の配送センタ...
ギフトを注文しました。お届け先が転居していた場合、どのような対応になりますか?
ID:2189
作成日: 2023/06/29
2023年6月1日(木)受付分から、ヤマト運輸の「お届け先住所変更(転送)」の対応が変わりました。住所不明、不在、受け取り拒否などの際、お届け先から商品を転送する場合、お届け先までの...
自分で配送状況の確認はできますか?
ID:873
作成日: 2021/12/22
アプリ「コープ自然派アプリ」を使ってご確認いただけます。「コープ自然派アプリ」は、自然派オンラインで購入した商品が確認できる、便利でうれしい商品管理アプリです。お届け予定の商品...
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配達関連でよく見られているご質問
商品カタログが届かなくなったのはどうしてですか?
ID:505
作成日: 2021/07/06
祝日、お盆、年始年末の配送はどのようになりますか?
ID:483
作成日: 2021/07/06
オートロックのマンションですが、留守でも配達は可能ですか?
ID:388
作成日: 2021/07/06
商品カタログは不要なので、配布を止めることはできますか?
ID:68
作成日: 2021/07/06
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