お手数ですが、下記の内容をご確認ください。

●メールアドレスを誤って登録していないかどうか。

※マイページ→各種設定→「パスワード・メールアドレスの変更」画面に登録されているメールアドレスをご確認ください。

●迷惑メールフォルダに届いていないか。

※迷惑メール対策等を行っている方には、自然派オンラインからのメールが届かない場合があります。 お手数ですが、設定を解除されるか、「shizenha.ne.jp」「shizenha.jp」を受信可能ドメインに設定してください。（ドメイン指定解除方法に関しましては、各携帯電話会社にお問い合わせください。）

上記をご確認いただき、それでも配信されていない場合は別のメールアドレスに変更いただくか、ご契約されているプロバイダー・各携帯電話会社にご確認ください。