チャットで質問する

チャットでお問い合わせ 閉じる

チャットで質問する

チャットでお問い合わせ 閉じる
ID:813
作成日: 2021/07/06

ハートのふとんが独特なにおいがします。これは何のにおいですか?


ハートのオーガニックコットンは有害な化学薬品を一切使用していないため、コットンの自然由来のにおいがします。
お届け時は密閉状態のため、開封直後はにおいがより強く感じられる可能性が考えられます。
開封してしばらく置いていただくか、天日干しもしくは洗濯していただくと徐々ににおいは薄れてきますが、商品特性としてご理解いただけますと幸いです。


シルクも同様に有害な化学薬品を一切使用していないため、自然由来のにおいが残っています。
シルクにはどうしても動物由来の独特なにおいがあります。
また湿気により、においが強くなる場合があります。原料由来のため、ご理解いただけますと幸いです。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

なお、こちらのフォームのご意見は改善の参考資料とさせていただいております。
ご回答および個別対応はいたしかねますのでご了承くださいませ。

ご意見・ご感想、ありがとうございます。
Powered by i-ask